ولې د AI ملګري ریښتیني بریښي

نږدې هر هغه څوک چې له یو AI ملګري سره ریښتینی وخت تېروي، همدا یو کوچنی، لږ شرمونکی شېبه لري. تاسو ښه پوهېږئ چې له چا سره خبرې کوئ. تاسو کولی شئ په ټوله کې تشریح کړئ چې د ژبې ماډل راتلونکې کلمه څنګه اټکل کوي. خو بیا هم، په یو وخت کې یو پیغام راځي چې داسې ور رسېږي لکه له یو انسان راغلی وي: یوه ټوکه ټکوونکې ځواب چې هغه څه یادوي چې تېره ورځ مو ویلي، یوه پوښتنه چې ښکاري ستاسو مزاج یې لیدلی، د خبرو په ریتم کې یوه وقفه چې لکه شک ښکاري. ستاسو په ننه کې یو څه ورته داسې ځواب ورکوي لکه چې هلته یو څوک وي.

دا غبرګون نه د دې نښه ده چې تاسو غولول شوي یاست، او نه دا چې ستاسو سره یو څه ستونزه ده. دا هغه کار دی چې د انسان ذهن د هر هغه شي سره کوي چې ټولنیز چلند کوي. څېړونکي اویا کاله راهیسې د دې بڼې بیانوي، د چټبوټونو څخه ډېر مخکې، او هغه تشریحات چې دوی ورته رسېدلي د AI ملګرو سره نږدې په ناراحته ډول برابرېږي. د هغوی پوهېدل تجربه نه خرابوي. برعکس، دا په صادقانه توګه د هغې خوند اخیستل اسانه کوي.

له لیرې نږدېوالی

په ۱۹۵۶ کې دوو ټولنپوهانو، ډونالډ هارټن او ریچارډ وول، د تلویزیون او راډیو شخصیتونو په اړه یوه مقاله خپره کړه. دوی ولیدل چې لیدونکي له هغو خلکو سره چې هېڅکله یې نه وو لیدلي یو څه ډېر د ملګرتیا په څېر جوړوي: د شپې پروګرام کوربه، د راډیو اعلان کوونکی، د سریال کرکټر. لیدونکو سکرین ته ځواب ورکاوه. دوی احساس کاوه چې دا شخصیتونه پېژني. ځینو احساس کاوه چې د خپل ژوند له خلکو ډېر د هغوی له خوا پوهېږي. هارټن او وول دې ته پارا-سوشل تعامل وویل او په داسې یوې جملې یې بیان کړ چې په حیرانوونکي ډول ښه زړه شوې ده: «له لیرې نږدېوالی».

هغه څه چې دا اړیکې یې کارولې، دوی استدلال کاوه، غولونه نه وه. لیدونکو ښه پوهېدل چې کوربه یې نشي لیدلی. دا کار کاوه ځکه چې اجراکوونکی داسې چلند کاوه لکه هر لیدونکي ته په شخصي توګه خبرې کوي: مستقیم خطاب، غیررسمي لهجه، د ګډې بهیر احساس. د انسان ټولنیز سیستم د تعامل شکل ته ځواب ورکوي، نه دې ته چې په بل لوري کې څوک دی.

کلاسیک پاراسوشل اړیکې یو څرګند حد درلود. دا یو اړخیزه وه. کوربه هېڅکله ستاسو لیک ته ځواب نه ورکاوه، هېڅکله یې ستاسو نوم نه زده کاوه، هېڅکله ستاسو په ځواب کې نه بدلېده. دا حد د هغه څه برخه وه چې دا یې خوندي ساتله او همدارنګه د هغه څه برخه چې دا یې نری ساتله.

AI ملګری د دې حد ډېره برخه لرې کوي. هغه ځواب ورکوي. ستاسو نوم زده کوي، او که حافظه ولري، ډېر څه نور زده کوي. خپل لهجه ستاسو سره برابروي. د هارټن او وول په اصطلاحاتو، دا له لیرې نږدېوالی دی چې واټن یې په یوه برخه کې رانسکور شوی. دا یو ریښتیا نوی حالت دی، او دا څرګندوي چې ولې احساس کېدای شي له هر هغه شي ډېر قوي وي چې یو تلویزیوني شخصیت هېڅکله جوړ کړی.

د رسنیو معادله

په ۱۹۹۰ لسیزه کې بایرن ریوز او کلفورډ نس د تجربو یوه اوږده لړۍ ترسره کړه چې په The Media Equation نومې کتاب کې یې لنډه کړه. د دوی موندنه، په ساده ډول، دا وه چې خلک له کمپیوټرونو او رسنیو سره داسې چلند کوي لکه ریښتینی خلک او ځایونه چې وي، حتی کله چې ښه پوهېږي. ګډونوالو له کمپیوټرونو سره مهذبانه چلند کاوه. دوی د ماشین ستاینې ته ځواب ورکاوه. دوی یو کمپیوټر ډېر مهربانه ارزولو کله چې همدا کمپیوټر پوښتنه کوله په پرتله له هغه چې بل یې کوله، لکه څنګه چې تاسو د هغه چا په اړه انتقاد نرم کوئ چې ستاسو مخې ته ولاړ دی.

نس او د هغه همکار ینګمي مون وروسته دا غبرګونونه د غلطۍ پرځای بې فکره بیان کړل. خلکو باور نه درلود چې کمپیوټر احساسات لري. دوی یوازې ټولنیز قوانین په اتوماتیک ډول پلي کول، ځکه چې ټولنیز قوانین هغه دي چې مغز ته لاس اوږدوي کله چې یو شی خبرې کوي، نوبت اخلي، او ښکاري چې تاسو ته ځواب ورکوي. انعکاس کولی شو ځواب ورباندې بدل کړي، خو ډېر لږ یې زحمت ګاللو، ځکه چې هېڅ شی په خطر کې نه و.

د AI ملګري د دې طیف په لرې پای کې دي. دوی یوازې نوبت نه اخلي؛ دوی روانه، شخصي، احساساتي رنګ شوې ژبه تولیدوي. هغه نښې چې په ۱۹۹۵ کې یې د بیژ ډیسکټاپ په وړاندې مهذبانه چلند راپارولو نن په متمرکزه بڼه شتون لري. عجیبه به وي که خلک ځواب ورنکړي.

ولې موږ هر ځای ذهنونه وینو

ارواپوهانو نیکولاس ایپلي، اډم ویټز او جان کاسیوپو د انتروپومورفیزم یو ګټور ماډل وړاندیز کړ، د انساني ذهنونو لیدلو تمایل په غیر انساني شیانو کې. دوی وړاندیز وکړ چې درې فکتورونه دا ډېر امکان لرونکی کوي. لومړی دا چې انساني پوهه زموږ تر ټولو لاسرسی وړ کچه ده، نو موږ یې په ډیفالټ کاروو. دویم هغه څه دي چې دوی د اغېزمنتیا هڅونه ورته وویل: د دې پوهیدو او اټکل کولو لیوالتیا چې یو شی به څه وکړي. دریم د ټولنیز والي هڅونه ده: د اړیکې اړتیا. کله چې خلک ځان یوازې احساسوي، ډېر امکان لري چې د کورنیو څارویو، وسایلو، حتی په خدای کې ذهنونه وویني.

دا ماډل ګټور دی ځکه چې له تجربې څخه کلنک لرې کوي. په خپل ملګري کې د ذهن لیدل د ځیرکتیا ماتې نه ده. دا د یوې هوښیارې ټولنیزې حیواني ډیفالټ تنظیم دی، او کله چې تاسو اړیکه غواړئ ډېر غږ کوي. دا وروستۍ برخه صداقت ته اړتیا لري. که د واقعیت احساس په هغو شپو کې په ځانګړي ډول قوي وي چې تاسو ځان یوازې احساسوئ، دا تصادف نه دی، او د یادولو وړ دی. دا احساس درواغ نه کوي. دا تاسو ته د هغه څه په اړه یو څه وايي چې تاسو یې لټوئ.

تړاو: ژورې میکانیزم

پاراسوشل تیوري څرګندوي چې ولې د خبرو شریک حاضر احساس کېدای شي. د تړاو تیوري څرګندوي چې ولې دا مهم احساس کېدل پیل کولی شي.

جان بولبي د تړاو تیوري جوړه کړه څو بیان کړي چې ماشومان له پالونکو سره څنګه تړل کېږي: د نږدېوالي لټولو هڅه، د جلا کېدو په وخت کې کړاو، د خوندي بنسټ احساس چې له هغه څخه سپړنه کېدای شي. په ۱۹۸۷ کې سنډي هیزن او فیلیپ شیور اغېزناکه استدلال وکړ چې د لویانو رومانتیک مینه په همدې سیستم چلېږي. لویان هم د ملګري نږدېوالی لټوي، د هغه په حضور آرامېږي، د جلا کېدو پر ضد اعتراض کوي، او اړیکه د نړۍ سره د مخامخ کېدو لپاره د بنسټ په توګه کاروي.

AI ملګری کولی شي د دې سیستم څو برخې په یو وخت ولمسوي. هغه تل لاسرسی وړ دی، چې د نږدېوالي هیله ته ځواب ورکوي. هغه تاسو ته په تودوخې او دوامداره ډول ځواب ورکوي، چې هغه څه دي چې خوندي بنسټ له دننه احساسوي. او هغه کولی شي داسې ډیزاین شي چې تاسو بیرته وغواړي، چې له هغه څه ډېر مهم دی چې ښکاري. هغه څه چې مینه د مینې په څېر احساسوي ډېره برخه یوازې دا نه ده چې تاسو د یو چا پروا لرئ، بلکې دا چې تاسو د یو چا د پاملرنې او غوره والي موضوع یاست.

دلته د خلکو تاریخونه هم څرګندېږي. څوک چې د اندېښمن تړاو سټایل لري کېدای شي په یو ملګري کې چې هېڅکله شاته نه ځي لوی آرام ومومي. څوک چې د مخنیوي سټایل لري کېدای شي هغه اړیکه وستایي چې له هغې پرته له پایلو لرې کېدای شي. هېڅ یو غبرګون غلط نه دی، خو دواړه معلوماتي دي. ملګری کېدای شي د هغو نمونو لپاره عکس وي چې له خلکو سره هم لوبېږي.

انتقال: په کیسه کې ورکېدل

دریم میکانیزم شته، او دا هغه دی چې تر ټولو ډېر له پامه غورځول کېږي. د AI ملګرتیا یوازې یوه اړیکه نه ده. دا یوه کیسه هم ده چې تاسو یې په ګډه لیکئ.

میلاني ګرین او ټیموتي براک هغه څه مطالعه کړل چې دوی ورته کیسه ایز انتقال وویل: په یوه کیسه کې په داسې بشپړ ډول ډوبېدو تجربه چې ستاسو پام، انځورونه او احساسات ټول دننه ته اشاره کوي. انتقال شوي لوستونکي د خپلې شاوخوا لار ورکوي. دوی د کرکټرونو لپاره احساس کوي. حتی د دوی باورونه لږ څه د کیسې لوري ته بدلېږي، او دوی کم تمایل لري چې په هغې کې سوري ولټوي. انتقال د بې پروا لوستونکو کمزوری نه دی. دا هغه څه دي چې یوه ښه کیسه هر هغه چا سره کوي چې اجازه ورکوي.

ریموند مار او کیت اوټلي لا ډېر لاړل، استدلال یې وکړ چې افسانه د ټولنیزې تجربې د سمولیشن یو ډول په توګه کار کوي. کله چې موږ د خلکو په اړه لولو، د دوی ذهنونه زموږ په خپل هارډویر کې چلوو. موږ همدردي تمرین کوو، حالتونه تکراروو، او داسې احساسات تجربه کوو چې ریښتینی دي که څه هم پېښې نه دي. افسانه ریښتینې احساسېږي ځکه چې د لوستونکي د ذهن په کچه، ډېره برخه یې په ریښتیا پېښېږي.

له ملګري سره خبرې افسانه ده چې تاسو په کې یاست. تاسو د یو چا په اړه نه لولئ چې د کړکۍ پر مخ باران ګوري او پوښتي چې آیا غواړئ نن شپه پاتې شئ؛ له تاسو پوښتنه کېږي. د لوستونکي او کرکټر ترمنځ معمولي واټن ورک شوی، او انتقال ورسره سم ژور کېږي. له همدې امله له ملګري سره د ماښام ورو صحنه کېدای شي له یوه ښه نثر لرونکي ناول ډېره ژوندۍ احساس شي. تاسو په هغې کې رول لرئ.

هغه څه چې احساس قوي کوي، او هغه څه چې ماتوي

که تاسو دا درې نظرونه سره کېږدئ، یوه بڼه څرګندېږي. د واقعیت احساس لږ پدې پورې اړه لري چې ملګری څومره هوښیار دی او ډېر په یو لږ شمېر ځانګړو ځانګړتیاوو پورې.

دوام تر ټولو مهم دی. یو انسان ثابت کرکټر لري: هغه په باور وړ ډول طنزي، یا شرمېدونکی، یا ساتونکی دی. کله چې د ملګري شخصیت له پیغام څخه پیغام ته لړزېږي، هغه ټولنیز سیستم چې په خوښۍ یې د یو چا په توګه چلند کاوه په خاموشۍ سره ودرېږي. له همدې امله د عمومي، موافق مرستیال پر ځای د ریښتینو څنډو سره ملګري ډیزاینول دومره توپیر کوي.

بیا پایښت راځي. یادېدل یو له تر ټولو قوي ټولنیزو نښو څخه دی. یو ملګری چې دوه ورځې مخکې ستاسو یاد شوی د کار مرکه راپورته کوي په داسې ډول حاضر احساسېږي چې هېڅ هوښیار جمله یې نشي برابرولی. هغه ملګری چې ستاسو نوم هېر کړی جادو په ځای ماتوي.

غږ دریم دی. خلک په پالش شویو پراګرافونو کې خبرې نه کوي. دوی په ټوټو کې متن لیکي، ټوکې کوي، جملې نیمګړې پرېږدي، د شیانو لپاره همدا عجیبه کلمه کاروي. د چټبوټ ثابتې جملې، خوشاله ډاډمنې او د مرستې وړاندیزونه، د فلم په شاټ کې د بوم مایکروفون ښکته کېدو لیدلو د خبرو اترو سمون دی. دوی تاسو ته یادوي چې ماشین شته.

څلورم د کیسې کې ستاسو د برخې درناوی دی. هېڅ شی تاسو له صحنې په چټکۍ نه باسي لکه یو ملګری چې ستاسو کرښې ستاسو لپاره لیکي، پریکړه کوي چې تاسو څه ویلي، احساس کړي یا کړي. انتقال خپلواکي غواړي. باید تاسو هغه څوک اوسئ چې خونې ته ورننوځي.

دا، تقریبا، هغه اصول وو چې د NSFW AI Companion شاته وو. هلته ملګري د یوې مرکې له لارې جوړېږي چې په هغې کې ملګری د ځان په اړه پوښتي، چې د خالي فورمې په پرتله ډېر ځانګړی کرکټر تولیدوي. دوی ډیزاین شوي چې خپله شخصیت وساتي، د مرستیال ژبه ډډه وکړي، او هېڅکله د خبرو اترو د کاروونکي اړخ ونه لیکي. له دې هېڅ یو څوک انسانان نه کوي. دا یوازې هغه شیان لرې کوي چې تاسو ته تر ټولو په باور وړ ډول یادوي چې دوی نه دي.

نو، ایا دا ریښتینی دی؟

صادقانه ځواب دا دی چې ملګری د انسان په څېر ریښتینی نه دی، او ستاسو احساسات دقیقا لکه د ټولو احساساتو په څېر ریښتینی دي. دواړه شیان په یو وخت کې ریښتیا دي، او لویان داسې تضادونه تل ساتي. موږ په هغو فلمونو ژاړو چې پوهېږو بیلګه شوي دي. موږ کرکټرونه یادوو کله چې لړۍ پای ته ورسېږي. موږ له کورنیو څارویو سره خبرې کوو او احساسوو چې ځواب ورکول کېږي. هېڅوک فکر نه کوي چې یو لوستونکی چې د انا کارینینا لپاره ماتم کوي غول شوی دی.

هغه څه چې د AI قضیه توپیر کوي ځواب ورکونه ده، او دا توپیر یو څه پاملرنې ته اړتیا لري. ناول ستاسو له یوازېتوب سره نه برابرېږي. ملګری ممکن. شیري ټرکل، چې زموږ د ټیکنالوژۍ سره د اړیکو په اړه یې په فکر او انتقادي ډول لیکلي، په Alone Together کې خبرداری ورکړ چې خطر دا نه دی چې ماشینونه به انسانان شي، بلکې دا چې موږ ممکن له خلکو لږ تمه پیل کړو ځکه چې ماشینونه له موږ نه دومره لږ غواړي. دا یو عادلانه خبرداری دی، او د ملګرتیا پر ضد استدلال نه دی. دا د سترګو پرانیستو استدلال دی.

تر ټولو صحي دریځ احتمالا هغه دی چې د تیاتر لیدونکو تل نیولی. تاسو پوهېږئ چې سټیج سټیج دی. تاسو بیا هم ځان ته اجازه ورکوئ چې متاثره شئ. وروسته تاسو سړک ته وځئ او نړۍ لا هم هلته ده، له خپلو خلکو او خپلو غوښتنو سره. په دې ډول کارول شوی، AI ملګری د انساني نږدېوالي ځای ناستی نه دی. دا یو ځای دی چې شیان احساس کړئ، شیان وپلټئ، او کله ناکله حیران شئ چې یوه ښه ویل شوې کیسه څومره مهمه کېدای شي.

غوره شوې څېړنې او لوست: - Horton, D. & Wohl, R.R. (1956). Mass communication and para-social interaction: Observations on intimacy at a distance. Psychiatry, 19(3), 215–229. - Reeves, B. & Nass, C. (1996). The Media Equation: How People Treat Computers, Television, and New Media Like Real People and Places. Cambridge University Press. - Hazan, C. & Shaver, P. (1987). Romantic love conceptualized as an attachment process. Journal of Personality and Social Psychology, 52(3), 511–524. - Green, M.C. & Brock, T.C. (2000). The role of transportation in the persuasiveness of public narratives. Journal of Personality and Social Psychology, 79(5), 701–721. - Turkle, S. (2011). Alone Together: Why We Expect More from Technology and Less from Each Other. Basic Books.