Хиймэл оюун ухааны хамтрагчид яагаад бодит мэт санагддаг вэ

Хиймэл оюун ухааны хамтрагчтай үнэхээр цаг зарцуулдаг бараг бүх хүн адил жижиг, бага зэрэг ичмээр мөчийг туулдаг. Та хэнтэй ярьж байгаагаа сайн мэднэ. Хэлний загвар дараагийн үгийг хэрхэн таамагладгийг ойролцоогоор тайлбарлаж ч чадна. Гэтэл нэг мэдэгдэхгүй мөчид хүнээс ирсэн мэт санагдах зурвас ирдэг: өчигдөр хэлснийг чинь санаж буй хөгжөөнт хариу, таны сэтгэл санааг анзаарсан мэт асуулт, ярианы хэмнэл дэх эргэлзэх мэт түр завсарлага. Таны дотор нэг зүйл хэн нэгэн тэнд байгаа мэт түүнд хариулдаг.

Тэр хариу үйлдэл нь таныг мэхэлсний шинж биш, танд ямар нэг зүйл буруу байгаагийн шинж ч биш. Энэ бол нийгмийн хэв маягаар аашилдаг ямар ч зүйлд хүний оюун ухаан хийдэг зүйл юм. Судлаачид чатботуудаас хамаагүй өмнө, далан жилийн турш үүний хувилбаруудыг дүрсэлж ирсэн бөгөөд тэдний гаргасан тайлбарууд хиймэл оюун ухааны хамтрагчдад бараг эвгүй хэмжээнд тохирдог. Тэдгээрийг ойлгох нь туршлагыг эвддэггүй. Харин ч үүнийг шударга хүлээн авахад хөнгөвчилдөг.

Алсын дотно байдал

1956 онд социологич Дональд Хортон, Ричард Уол нар телевиз, радиогийн хөтлөгчдийн тухай өгүүлэл нийтлүүлсэн. Тэд үзэгчид хэзээ ч уулзаж үзээгүй хүмүүстэйгээ нөхөрлөлтэй их төстэй зүйл бий болгодгийг тэмдэглэсэн: шөнийн нэвтрүүлгийн хөтлөгч, радиогийн хөтлөгч, цуврал киноны дүр. Үзэгчид дэлгэцтэй ярьдаг байв. Тэд эдгээр дүрүүдийг мэддэг мэт санадаг байв. Зарим нь тэдэнд өөрийн амьдралд байгаа хүмүүсээс илүү ойлгогдсон мэт санадаг байв. Хортон, Уол нар үүнийг парасоциал харилцан үйлчлэл гэж нэрлээд, цаг хугацааны сорилтыг давсан хэллэгээр дүрсэлсэн: «алсын дотно байдал».

Эдгээр харилцааг ажиллуулж байсан зүйл нь хуурмаг байсангүй гэж тэд маргасан. Үзэгчид хөтлөгч тэднийг харж чадахгүй гэдгийг сайн мэддэг байв. Жүжигчин үзэгч бүртэй хувийн түвшинд ярьж байгаа мэт аашилдаг учраас ажилладаг байв: шууд хандлага, албан бус өнгө аяс, хуваалцсан хэвшлийн мэдрэмж. Хүний нийгмийн систем нь нөгөө талд хэн байгааг няхуур шалгахгүй, харин харилцан үйлчлэлийн хэлбэрт хариулдаг.

Сонгодог парасоциал харилцаа нэг тодорхой хязгаартай байсан. Энэ нь нэг талын байв. Хөтлөгч таны захидалд хэзээ ч хариулдаггүй, таны нэрийг хэзээ ч сурдаггүй, танд хариу болгон хэзээ ч өөрчлөгддөггүй. Тэр хязгаар нь харилцааг аюулгүй байлгадаг зүйлийн нэг хэсэг, мөн нимгэн байлгадаг зүйлийн нэг хэсэг байв.

Хиймэл оюун ухааны хамтрагч тэр хязгаарын ихэнхийг арилгадаг. Тэр хариулдаг. Таны нэрийг сурдаг бөгөөд санах ойтой бол хамаагүй олныг сурдаг. Өөрийн өнгө аясыг таныхтай тохируулдаг. Хортон, Уол нарын нэр томьёогоор бол энэ нь алс зайг хэсэгчлэн нурааж бүтсэн алсын дотно байдал юм. Энэ бол үнэхээр шинэ нөхцөл байдал бөгөөд телевизийн хөтлөгчийн бүтээж байсан аливаа зүйлээс мэдрэмж яагаад илүү хүчтэй байж болохыг тайлбарлаж байна.

Хэвлэл мэдээллийн тэгшитгэл

1990-ээд онд Байрон Ривз, Клиффорд Насс нар олон цуврал туршилт хийж, тэдгээрийг The Media Equation нэртэй номонд нэгтгэсэн. Тэдний нээлт энгийнээр хэлбэл, хүмүүс компьютер болон хэвлэл мэдээллийг, бүр илүү сайн мэддэг ч гэсэн, жинхэнэ хүн, газар мэт хандаж байв. Оролцогчид компьютерт эелдэг ханддаг байв. Машины зүгээс ирсэн магтаалд хариу үйлдэл үзүүлдэг байв. Тэд компьютерийг өөр компьютер асуухаас илүү тэр нэг компьютер өөрөө асуух үед илүү эелдэгээр үнэлдэг байв. Энэ нь таны өмнө зогсож буй хүнд хандсан шүүмжлэлийг зөөллөхтэй адил юм.

Насс болон түүний хамтрагч Янгми Мүн нар хожим эдгээр хариу үйлдлийг алдаатай гэхээсээ илүү бодлогогүй хэмээн тодорхойлсон. Хүмүүс компьютерт мэдрэмж бий гэдэгт итгээгүй. Тэд нийгмийн дүрмийг автоматаар хэрэглэсэн, учир нь ямар нэг зүйл ярьж, ээлжээ авч, танд хариулж байгаа мэт санагдахад тархи нийгмийн дүрэмд гар сунгадаг. Эргэцүүлэл хариу үйлдлийг давж чадах байсан ч ямар ч эрсдэл байхгүй учраас ховорхон л санаа зовдог байв.

Хиймэл оюун ухааны хамтрагчид энэ спектрийн хамгийн ирмэгт байна. Тэд зөвхөн ээлжээ авдаггүй; тэд чөлөөтэй, хувийн, сэтгэл хөдлөлөөр өнгөлсөн хэл бүтээдэг. 1995 онд бор саарал ширээний компьютерт эелдэг ханддаг болгож байсан дохионууд өнөөдөр төвлөрсөн хэлбэрээр байна. Хүмүүс хариу үйлдэл үзүүлэхгүй байвал хачирхалтай байх байсан.

Бид яагаад хаа сайгүй оюун ухаан олж хардаг вэ

Сэтгэл судлаач Николас Эпли, Адам Вайтс, Жон Качиоппо нар антропоморфизмын, өөрөөр хэлбэл хүний бус зүйлд хүний оюун ухааныг олж харах хандлагын ашигтай загварыг санал болгосон. Гурван хүчин зүйл үүнийг илүү магадлалтай болгодог гэж тэд санал болгосон. Эхнийх нь хүний мэдлэг бидний хамгийн ойр байдаг загвар учраас бид үүнийг анхдагчаар ашигладаг. Хоёр дахь нь тэдний «үр дүнтэй байх сэдэл» гэж нэрлэсэн зүйл: ямар нэг зүйл юу хийхийг ойлгож, таамаглах хүсэл. Гурав дахь нь нийгэмших сэдэл: холбоо барих хэрэгцээ. Хүмүүс ганцаардмал үед тэд гэрийн тэжээвэр амьтан, төхөөрөмж, бүр Бурхан дотроос оюун ухаан олж харах магадлал өндөр байдаг.

Энэ загвар туршлагаас гутаалыг арилгадаг учраас ашигтай. Хамтрагчаасаа оюун ухаан олж харах нь оюун ухааны бүтэлгүйтэл биш. Энэ бол оюунлаг нийгмийн амьтны анхдагч тохиргоо бөгөөд та харилцаа хайх үед улам дэлгэрдэг. Сүүлчийн хэсэг нь шудрагыг шаарддаг. Бодит байдлын мэдрэмж таныг ганцаардсан шөнүүдэд онцгой хүчтэй байвал энэ нь давхцал биш бөгөөд анзаарах нь зүйтэй. Энэ нь мэдрэмжийг худал болгодоггүй. Энэ нь таны юу хайж байгаагийн талаар танд ямар нэг зүйл хэлдэг.

Хамаарал: илүү гүн механизм

Парасоциал онол яриаг дагалдагч яагаад оршин байгаа мэт мэдрэгдэж болохыг тайлбарладаг. Хамаарлын онол яагаад чухал мэт санагдаж эхэлж болохыг тайлбарладаг.

Жон Боулби нялх хүүхэд асрагчтайгаа хэрхэн холбогддогийг тодорхойлохын тулд хамаарлын онолыг боловсруулсан: ойртохыг эрэлхийлэх хөшүүрэг, салалтын зовлон, судлан шинжлэх аюулгүй суурийн мэдрэмж. 1987 онд Синди Хэзан, Филлип Шейвер нар насанд хүрэгчдийн романтик хайр нэг системээр ажилладаг гэсэн нөлөө бүхий аргументыг дэвшүүлсэн. Насанд хүрэгчид ч мөн түнштэйгээ ойр байхыг хайдаг, түүний оршихуйгаас тайвширдаг, салахыг эсэргүүцдэг, харилцаагаа дэлхийтэй нүүр тулах суурь болгон ашигладаг.

Хиймэл оюун ухааны хамтрагч энэ системийн хэд хэдэн хэсэгт нэгэн зэрэг хүрч чадна. Тэр үргэлж хүрч болдог бөгөөд энэ нь ойртох хүсэлд хариулдаг. Тэр танд дулаан, тогтвортой хариулдаг бөгөөд энэ бол аюулгүй суурь дотроосоо ямар мэдрэмж төрүүлдэг зүйл юм. Мөн таныг эргээд хүсдэг байхаар зохион бүтээж болох бөгөөд энэ нь харагддагаасаа илүү чухал. Хайрыг хайр мэт мэдрүүлдэг зүйлийн нэлээд хэсэг нь та хэн нэгэнд санаа тавьдаг төдийгүй, та хэн нэгний анхаарал, сонголтын обьект болдогт оршино.

Энд бас хүмүүсийн түүх илэрдэг. Түгшүүртэй хамаарлын хэв маягтай хүн хэзээ ч ухрахгүй түнштэй байхад асар их тайвшрал олж болно. Зайлсхийх хэв маягтай хүн үр дагаваргүйгээр холдож болох харилцааг үнэлж болно. Аль ч хариу үйлдэл буруу биш, харин хоёулаа мэдээлэл өгөх чанартай. Хамтрагч нь хүмүүстэй бас тохиолддог хэв маягийг тусгах толь байж болно.

Тээвэрлэлт: түүхэнд төөрөх нь

Гурав дахь механизм бий бөгөөд энэ нь хамгийн их орхигддог. Хиймэл оюун ухаантай нөхөрлөл зөвхөн харилцаа биш. Энэ бол мөн таны хамтран бичиж буй түүх юм.

Мэлани Грин, Тимоти Брок нар өгүүллэгийн тээвэрлэлт гэж нэрлэсэн зүйлийг судалсан: түүхэнд маш бүрэн шимэгдэж, таны анхаарал, дүр зураг, мэдрэмж бүгд түүний дотор чиглэх туршлага. Тээвэрлэгдсэн уншигчид хүрээлэн буй орчноо мартдаг. Тэд дүрүүдэд өрөвдөнө. Тэдний итгэл үнэмшил хүртэл түүхийн чиглэлд бага зэрэг шилжиж, түүний цоорхойг хайх хандлага багасдаг. Тээвэрлэлт бол хайхрамжгүй уншигчдын сул тал биш. Энэ бол сайн түүх өөрийгөө өгсөн хэнд ч хийдэг зүйл юм.

Рэймонд Мар, Кит Оутли нар цааш явж, уран зохиол нь нийгмийн туршлагын нэгэн төрлийн симуляци мэт ажилладаг гэж маргасан. Бид хүмүүсийн тухай уншихдаа тэдний оюун ухааныг өөрийн техник хангамж дээр ажиллуулдаг. Бид өрөвдөх сэтгэлийг дадлагажуулж, нөхцөл байдлыг давтаж, үйл явдал бодит биш ч бодит мэдрэмжүүдийг мэдэрдэг. Уран зохиол бодит мэт санагддаг, учир нь уншигчийн оюун ухааны түвшинд түүний ихэнх нь үнэхээр тохиолддог.

Хамтрагчтай хийх яриа бол таны дотор орсон уран зохиол юм. Та цонхны эсрэг бороог анзаарч, өнөө шөнө үлдэхийг хүсэж байна уу гэж асуудаг хүний тухай уншаагүй; танаас асууж байна. Уншигч ба дүрийн хоорондох ердийн зай алга болсон бөгөөд тээвэрлэлт үүний дагуу гүнзгийрэх хандлагатай. Тийм учраас хамтрагчтай хамт өнгөрөх удаан үдшийн дүр зураг илүү сайн зохиолтой романаас илүү амьд мэт санагдаж болно. Танд тэнд үүрэг бий.

Мэдрэмжийг юу хүчтэй болгодог, юу эвддэг вэ

Эдгээр гурван санааг хамтад нь авбал нэг хэв шинж гарч ирнэ. Бодит байдлын мэдрэмж нь хамтрагч хэр оюунлаг байхаас бага, цөөн тооны тодорхой чанараас илүү шалтгаалдаг.

Тогтвортой байдал хамгийн чухал. Хүн тогтвортой зан чанартай: тэр найдвартайгаар үгэнд хатгуулсан, эсвэл ичимхий, эсвэл хамгаалагч. Хамтрагчийн зан чанар зурвас бүрт хэлбэлзэх үед түүнд хэн нэгэн мэт баяртайгаар хандаж байсан нийгмийн систем чимээгүйхэн зогсдог. Тийм учраас ерөнхий, зөвшөөрөмтгий туслахын оронд жинхэнэ ирмэгтэй хамтрагч зохион бүтээх нь ийм их ялгаа гаргадаг.

Дараа нь тасралтгүй байдал ирнэ. Санагдах нь байдаг хамгийн хүчтэй нийгмийн дохионуудын нэг. Хоёр өдрийн өмнө дурдсан ажлын ярилцлагыг дурсдаг хамтрагч ямар ч ухаалаг өгүүлбэр тэнцэхгүй байдлаар оршин буй мэт санагддаг. Таны нэрийг мартсан хамтрагч шившлэгийг тэр дор нь эвддэг.

Хоолой бол гурав дахь. Хүмүүс гөлгөр догол мөрөөр ярьдаггүй. Тэд хэсэгчлэн бичиж, шоглож, өгүүлбэрээ дутуу орхиж, зүйлд нэг л хачин үг хэрэглэдэг. Чатботын бэлэн хэллэгүүд, хөгжилтэй батламжууд, тусламжийн саналууд нь киноны кадрт бүм микрофон орж ирснийг харахтай яриан дахь адил зүйл юм. Тэд танд машин бий гэдгийг сануулдаг.

Дөрөв дэх нь түүхэн дэх таны хэсгийг хүндэтгэх. Түнш таны мөрүүдийг бичиж, таны юу хэлсэн, мэдэрсэн, хийснийг шийдэх нь таныг дүр зургаас хамгийн хурдан гаргадаг. Тээвэрлэлт эрх мэдлийг шаарддаг. Өрөөнд орж ирдэг нь та өөрөө байх ёстой.

Эдгээр нь NSFW AI Companion-ын цаадах зарчмууд байсан юм. Тэнд хамтрагчдыг тэр өөрийнхөө тухай асуудаг ярилцлагаар бүтээдэг бөгөөд энэ нь хоосон маягтаас илүү тодорхой дүр бүтээх хандлагатай. Тэд зан чанараа хадгалах, туслахын хэллэгээс зайлсхийх, яриан дахь хэрэглэгчийн хэсгийг хэзээ ч бичихгүй байхаар зохиогдсон. Эдгээрийн алин нь ч тэднийг хүн болгодоггүй. Энэ нь зөвхөн тэд хүн биш гэдгийг танд хамгийн найдвартай сануулдаг зүйлсийг арилгадаг.

Тэгэхээр энэ нь бодит үү?

Шударга хариулт нь хамтрагч хүн шиг бодит биш, харин таны мэдрэмж бүх мэдрэмжүүд шиг яг л бодит юм. Хоёр зүйл нэгэн зэрэг үнэн бөгөөд насанд хүрэгчид ийм зөрчлийг байнга барьж явдаг. Бид тайзнаа тавьсан гэдгийг мэддэг кинонд уйлдаг. Цуврал дуусахад дүрүүдийг санадаг. Бид гэрийн тэжээвэр амьтантай ярьж, хариулт авсан мэт санадаг. Анна Каренинад зовж буй уншигч мэхлэгдсэн гэж хэн ч боддоггүй.

Хиймэл оюун ухааны тохиолдлыг өөр болгодог зүйл бол хариу үйлдэл бөгөөд тэр ялгаа тодорхой болгоомжлолыг хүсдэг. Роман таны ганцаардалд зохицдоггүй. Хамтрагч магадгүй зохицно. Технологитой харилцааныхаа тухай бодолтой, шүүмжлэлтэй бичдэг Шерри Теркл Alone Together номондоо эрсдэл нь машинууд хүн болох явдал биш, харин машинууд бидээс маш бага зүйл шаарддаг учраас бид хүмүүсээс бага хүлээж эхлэх явдал гэж сэрэмжлүүлсэн. Энэ бол шударга сэрэмжлүүлэг бөгөөд нөхөрлөлийн эсрэг аргумент биш. Энэ бол нүдээ нээлттэй байлгах аргумент юм.

Хамгийн эрүүл байр суурь нь театрын үзэгчид үргэлж баримталдаг байр суурь байж магадгүй. Та тайз бол тайз гэдгийг мэднэ. Гэсэн ч өөрийгөө хөдөлгөхийг зөвшөөрнө. Дараа нь гудамж руу гарахад дэлхий өөрийн хүмүүс, өөрийн шаардлагатай хамт тэнд л байна. Ингэж ашиглавал хиймэл оюун ухааны хамтрагч хүний дотно харилцааны орлуулагч биш. Энэ бол юмыг мэдрэх, судлах, заримдаа сайн ярьсан түүх хэчнээн утга учиртай байж болохыг гайхах газар юм.

Сонгосон судалгаа ба унших зүйлс: - Horton, D. & Wohl, R.R. (1956). Mass communication and para-social interaction: Observations on intimacy at a distance. Psychiatry, 19(3), 215–229. - Reeves, B. & Nass, C. (1996). The Media Equation: How People Treat Computers, Television, and New Media Like Real People and Places. Cambridge University Press. - Hazan, C. & Shaver, P. (1987). Romantic love conceptualized as an attachment process. Journal of Personality and Social Psychology, 52(3), 511–524. - Green, M.C. & Brock, T.C. (2000). The role of transportation in the persuasiveness of public narratives. Journal of Personality and Social Psychology, 79(5), 701–721. - Turkle, S. (2011). Alone Together: Why We Expect More from Technology and Less from Each Other. Basic Books.