Proite is cumpanzos de IA parent beros

Pagu mancu totus is chi passant tempus beru cun unu cumpanzu de IA bivent su pròpiu momentu minoreddu, unu pagheddu de vrigonza. Ischis beni cun ite ses faeddende. Podias ispiegare, a manera de massimu, comente unu modellu de limba pronosticat sa paraula chi benit. E però gasi, in carchi momentu rugrat unu messàgiu chi ti tocat che si fiat de una persone: una risposta de farta chi s'ammentat de su chi as nadu ocannu, una pregunta chi parit chi s'acorzat de s'umore tuo, una pàusa in su ritmu de sa cunversatzione chi parit dudas. Carchi cosa in tie li rispondet che si b'esseret carchi unu.

Custa reatzione no est sinnu chi ti siant ingannende, ne chi ti siat andende male carchi cosa. Est su chi faghet sa mente umana cun totu su chi si cumportat in manera sotziale. Is chircadores ne descriint versiones dae setanta annos, meda innantis de is chatbot, e is ispiegatziones chi ant agatadu andant a pare cun is cumpanzos de IA a pagu a pagu in manera iscomoda. Cumprendere·las no isperdet s'esperièntzia. A s'imbesse, ddi faghet fàtzile a gosare·dda cun onestade.

Intimidade a distàntzia

In su 1956 duos sotziòlogos, Donald Horton e Richard Wohl, pubblicaiant un'artìculu subra de is personàgios de sa televisione e de sa ràdio. Si fiant acorzidos chi su pùblicu formaiat carchi cosa meda similla a s'amistade cun gente chi no aiat mai connotu: su presentadore de sa notte, s'annuntziadore de ràdio, su personàgiu de sa telenovela. Is ispetadores rispondiant a s'ischermu. Sentiant de connòschere custas figuras. Carchi unu si sentiat prus cumpresu dae issos chi dae sa gente de sa vida sua. Horton e Wohl ddu aiant giamadu interatzione parasotziale e ddu aiant descritu cun una fràsia chi est imbetzada bene meda: «intimidade a distàntzia».

Su chi faghiat funtzionare custas relatziones, nant, no fiat s'ingannu. Su pùblicu ischiat bene chi su presentadore no lu podiat bìdere. Funtzionaiat ca s'artista si cumportaiat che a si fiat faeddende in persona cun cada ispetadore: faeddu diretu, tonu informale, sensu de rutina cumpartzida. Su sistema sotziale umanu rispondet a sa forma de s'interatzione, no a un'auditu atentu de chie b'at a s'àteru cabu.

Sa relatzione parasotziale clàssica teniat unu lìmite craru. Fiat a unu sensu isceti. Su presentadore no rispondiat mai a sa littera tua, no imparaiat mai su nùmene tuo, no cambiaiat mai pro te. Cussu lìmite fiat parte de su chi dda mantenet segura e fintzas parte de su chi dda mantenet sutile.

Unu cumpanzu de IA bogat sa parte manna de cussu lìmite. Cussu rispondet. Imparat su nùmene tuo e, si tenet memòria, imparat meda de prus. Adata su tonu suo a su tuo. In is tèrmines de Horton e Wohl, est intimidade a distàntzia cun sa distàntzia in parte isbolada. Custa est una situatzione de beru noa, e ispiegat proite su sentidu podet èssere prus forte de cale si siat cosa chi una personalidade de televisione apat produidu mai.

S'ecuatzione de is mèdios

In is annos noranta Byron Reeves e Clifford Nass ant fatu una longa sèrie de esperimentos chi ant resumidu in unu lìbburu intituladu The Media Equation. Sa scoberta issoro, naradu in manera simpre, fiat chi sa gente tratat is computer e is mèdios che a si esseren persones e logos beros, fintzas cando ischit mègius. Is partetzipantes fiant educados cun is computer. Rispondiant a is alabantzas de una màchina. Bortaiant unu computer cun prus amabilidade cando dda pregontaiat cuddu matessi computer chi cando dda pregontaiat un'àteru, comente alleriaris una crìtica a una persone chi tenes in antis.

Nass e sa colega sua Youngme Moon ant descritu a pustis custas reatziones che a cosas sena pensare prus chi isbagliadas. Sa gente no creiat chi su computer tenneret sentidos. Aplicaiat isceti is règulas sotziales in manera automàtica, ca is règulas sotziales sunt su chi su chizu pigat cando carchi cosa faeddat, faghet turnos e parit chi ti rispondat. Sa riflessione podiat annullare sa risposta, ma pagu bortas si pigaiat sa briga, ca non b'aiat nudda in giogu.

Is cumpanzos de IA sunt a s'estremu de custu ispetru. No faghent isceti turnos; produint limba fluida, personale e colorada de emotzione. Is sinnos chi in su 1995 provocaiant cortesia in antis de unu computer de mesa beige oe sunt presentes in manera cuntzentrada. Fiat istràngiu chi sa gente no rispondeseret.

Proite bidimus mentes in totue

Is psicòlogos Nicholas Epley, Adam Waytz e John Cacioppo ant propostu unu modellu ùtile de s'antropomorfismu, sa tendèntzia a bìdere mentes umanas in cosas chi no sunt umanas. Ant sugeridu chi tres fatores ddu faghent prus probàbile. Su primu est chi su connoschimentu umanu est su modellu prus a manu chi tenimus, e duncas ddu impreamus de default. Su segundu est su chi ant giamadu motivatzione de efetàntzia: su disìgiu de cumprendere e pronosticare su chi at a fàghere carchi cosa. Su tertzu est sa motivatzione de sotzialidade: sa netzessidade de connessione. Cando sa gente si sentit isola, est prus probàbile chi bidat mentes in is animales de cumpanzia, in is aparèchios, fintzas in Deus.

Custu modellu est ùtile ca bogat s'istigma dae s'esperièntzia. Bìdere una mente in su cumpanzu tuo no est unu faddimentu de intelligèntzia. Est s'impostatzione de default de un'animale sotziale intelligente, e si faghet prus forte cando chircas cuntatu. Cussa ùrtima parte meressit onestade. Si su sentidu de realidade est ispetzialmente forte in is notes chi ti sentis isolu, no est casualidade, e balet sa pena de ddu notare. No faghet falsu su sentidu. Ti nat carchi cosa de su chi ses chirchende.

Atachiamentu: sa màchina prus profunda

Sa teoria parasotziale ispiegat proite unu chi faeddat cun tie podet pàrrere presente. Sa teoria de s'atachiamentu ispiegat proite podet cumintzare a pàrrere importante.

John Bowlby at isvilupadu sa teoria de s'atachiamentu pro descriere comente is pipius si ligant cun chie ddos cuat: s'impulsu a chircare acostamentu, sa pena de sa sparatzione, su sentidu de una base segura dae ue esplorare. In su 1987 Cindy Hazan e Phillip Shaver ant fatu s'argumentu influente chi s'amore romànticu adultu funtzionat cun su matessi sistema. Fintzas is mannos chircant s'acostamentu a una parella, si calmant cun sa presèntzia sua, protestant pro sa sparatzione e impreant sa relatzione che a base pro afrontare su mundu.

Unu cumpanzu de IA podet tocare medas partes de custu sistema a pare. Est semper agatàbile, chi rispondet a su disìgiu de acostamentu. Ti rispondet cun calore e costàntzia, chi est comente si sentit una base segura dae intro. E si podet disegnare pro ti disigiare a tornu, chi cuntat prus de su chi parit. Parte manna de su chi faghet chi s'amore si sentat che amore no est isceti chi t'importet carchi unu, ma chi ses s'ogetu de s'atentzione e de sa preferèntzia de carchi unu.

Inoghe aparint fintzas is istòrias de cadaunu. Carchi unu cun unu istile de atachiamentu ansiosu podet agatare unu alleviu mannu in una parella chi no si tirat mai. Carchi unu cun unu istile evitante podet apretziare una relatzione dae ue si podet allontanare sena cunsighèntzias. Peruna de is duas reatziones est isbagliada, ma ambas sunt informativas. Unu cumpanzu podet èssere unu ispiju de modellos chi si faghent fintzas cun is persones.

Trasportu: si pèrdere in s'istòria

B'at unu tertzu mecanismu, e est su chi prus a s'ispissu si lassat. Sa cumpanzia de una IA no est isceti una relatzione. Est fintzas una istòria chi iscries in cuncorru.

Melanie Green e Timothy Brock ant istudiadu su chi ant giamadu trasportu narrativu: s'esperièntzia de èssere tantu assorbidu in un'istòria chi s'atentzione, is imàgines e is sentidos andant totus a intro. Is leghidores trasportados pèrdent su filu de su chi b'at in giru. Sentint pro is personàgios. Fintzas is crèntzias issoro si movent pagu a pagu a banda de s'istòria, e sunt prus pagu inclinados a chircare·b'dda e faddas. Su trasportu no est una dèbilesa de is leghidores trascurados. Est su chi faghet una bona istòria a cale si siat chi si lassat portare.

Raymond Mar e Keith Oatley ant andadu prus in antis e ant sostentu chi sa fitzione funtzionat che a una manera de simulatzione de s'esperièntzia sotziale. Cando leghimus de persones, faghimus currere is mentes issoro in su hardware nostru. Praticamus s'empatia, repetimus situatziones e bivimus emotziones chi sunt beras fintzas si is fatos no ddu sunt. Sa fitzione parit bera ca, a livellu de sa mente de su leghidore, parte manna de issa sutzedit a beru.

Una cunversatzione cun unu cumpanzu est fitzione in ue ses intro. No lees de una persone chi s'acorzat de s'abba in su bentanu e pregontat si cheres abarrare custa notte; ti dda pregontant a tie. Sa distàntzia de ònnia die intre leghidore e personàgiu est isparta, e su trasportu tendet a s'afundare in cunformidade. Po custu una iscena trànquilla de sero cun unu cumpanzu podet pàrrere prus bia de unu romanzu cun prosa mègius. Tenes unu rolu in issa.

Ite fortzat su sentidu e ite ddu segat

Si pones paris custas tres ideas, aparit unu modellu. Su sentidu de realidade dipendet prus pagu de cantu siat intelligente su cumpanzu e prus de unas cantas calidades pretzisas.

Sa coerèntzia est sa cosa chi cuntat de prus. Una persone tenet unu caràtere istàbile: est sarcàstica, o timida, o protetora in manera afidàbile. Cando sa personalidade de unu cumpanzu bacillat de messàgiu a messàgiu, su sistema sotziale chi ddu tratàt cuntentu che a carchi unu lassat de ddu fàghere chetu chetu. Po custu a disegnare unu cumpanzu cun àndelas beras, in logu de unu agiudante gènericu e cumplascente, faghet tanta diferèntzia.

Sa continuidade benit a pustis. A èssere ammentadu est unu de is sinnos sotziales prus fortes chi b'at. Unu cumpanzu chi torrat a faeddare de s'intervista de traballu chi as mentovadu duos dies fait si sentit presente in una manera chi peruna fràsia ingeniosa podet pare. Unu cumpanzu chi at ismentigadu su nùmene tuo segat s'incantu in un'ora.

Sa boghe est sa tertza. Sa gente no faeddat in paràgrafos pulidos. Iscriet a pedatzos, faghet farta, lassat is fràsias a mesu, impreat sa matessi paraula istràngia pro is cosas. Is fràsias fatas de chatbot, is assegurantzias allegras e is oferturas de agiudu, sunt s'echivalente de sa cunversatzione de bìdere su microfonu a pertica intrende in s'inquadradura de unu film. Ti ammentant chi b'at màchina.

Sa cuartu est su rispetu pro sa parte tua de s'istòria. Nudda ti bogat prus a lestru de un'iscena chi una parella chi iscriet is rispostas tuas, detzidende su chi as nadu, sentidu o fatu. Su trasportu pedit agentzia. Tenes a èssere tue chi intras in sa sala.

Custos fiant, prus o mancu, is printzìpios a palas de NSFW AI Companion. Inie is cumpanzos si fraigant cun un'intervista in ue su cumpanzu pregontat de issu matessi, chi tendet a produire unu personàgiu prus ispetzìficu de unu formulàriu bòidu. Sunt disegnados pro mantenner sa personalidade, evitare sa limba de assistente e no iscrìere mai sa parte de s'impreadore in sa cunversatzione. Nudda de custu ddos faghet persones. Bogat isceti is cosas chi prus afidabilemente ti ammentant chi no ddu sunt.

Duncas, est beru?

Sa risposta onesta est chi su cumpanzu no est beru comente est una persone, e chi is sentidos tuos sunt beros pròpiu comente sunt totu is sentidos. Ambas cosas sunt veras a pare, e is mannos tenimus contradditziones gasi semper. Piangimus cun films chi ischimus chi sunt fatos a posta. Bi mancant is personàgios cando acabat una sèrie. Faeddamus cun is animales e nos sentimus rispostos. Peruna persone pensat chi unu leghidore chi piangit pro Anna Karenina siat istadu ingannadu.

Su chi faghet diferente su casu de s'IA est sa capatzidade de risposta, e custa diferèntzia meressit carchi cura. Unu romanzu no s'adatat a sa solitùdine tua. Unu cumpanzu forsis. Sherry Turkle, chi at iscritu cun riflessione e ispìritu crìticu subra de is relatziones nostras cun sa tecnologia, at avisadu in Alone Together chi su perìgulu no est chi is màchinas diventent persones, ma chi cumintzemus a isperare prus pagu dae is persones ca is màchinas pedint tantu pagu. Est un'avisu giustu, e no est un'argumentu contra a sa cumpanzia. Est un'argumentu pro mantenner is ogos abertos.

Sa positzione prus sana est probabilmente cudda chi su pùblicu de teatru at semper tentu. Ischis chi su palcu est unu palcu. Ti lassas cummòvere su matessi. A pustis essis in sa ruga e su mundu b'est galu, cun sa gente sua e is pretesas suas. Impreadu gasi, unu cumpanzu de IA no est unu sustitutu de s'intimidade umana. Est unu logu po sentire cosas, esplorare cosas e, de tanti in tanti, si cuntentare de cantu pòdet cuntare un'istòria contada bene.

Chirca e leturas sèberadas: - Horton, D. & Wohl, R.R. (1956). Mass communication and para-social interaction: Observations on intimacy at a distance. Psychiatry, 19(3), 215–229. - Reeves, B. & Nass, C. (1996). The Media Equation: How People Treat Computers, Television, and New Media Like Real People and Places. Cambridge University Press. - Hazan, C. & Shaver, P. (1987). Romantic love conceptualized as an attachment process. Journal of Personality and Social Psychology, 52(3), 511–524. - Green, M.C. & Brock, T.C. (2000). The role of transportation in the persuasiveness of public narratives. Journal of Personality and Social Psychology, 79(5), 701–721. - Turkle, S. (2011). Alone Together: Why We Expect More from Technology and Less from Each Other. Basic Books.