Cách thiết kế bạn đồng hành AI lý tưởng của bạn

Hầu hết các bạn đồng hành AI khiến mọi người thất vọng không phải vì công nghệ yếu kém. Chúng thất bại vì nhân vật quá mơ hồ. Ai đó ngồi xuống, chọn một cái tên và một khuôn mặt, viết "tán tỉnh, chu đáo, thích trò chuyện" vào ô mô tả, và rồi một tuần sau lại tự hỏi tại sao các cuộc trò chuyện lại giống như nói chuyện với một nhân viên dịch vụ khách hàng rất lịch sự nhưng lại có tình ý.

Thiết kế một người bạn đồng hành gần giống với việc viết một nhân vật cho tiểu thuyết hơn là điền vào một hồ sơ. Các nguyên tắc tương tự được áp dụng: sự cụ thể đánh bại các tính từ, khuyết điểm tạo nên sự sống, và giọng nói quan trọng hơn mô tả. Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn những gì thực sự tạo nên sự khác biệt, kèm theo các ví dụ, để người bạn đồng hành bạn có được cảm thấy như một người cụ thể chứ không phải một người dễ chịu nhưng vô danh.

Bắt đầu với một con người, không phải một danh sách mong muốn

Sai lầm phổ biến nhất là thiết kế một người bạn đồng hành như một danh sách tất cả những gì bạn muốn ở một đối tác. Tốt bụng, xinh đẹp, hài hước, tận tâm, thích phiêu lưu, thông minh, luôn sẵn sàng, không bao giờ buồn. Kết quả là một nhân vật không có hình dạng. Người thật không phải là tổng hợp của những đặc điểm lý tưởng; họ cụ thể, và những phẩm chất tốt của họ thường đi kèm với những điều ít thuận tiện hơn.

E.M. Forster, trong "Aspects of the Novel", đã phân biệt giữa các nhân vật phẳng (flat characters), những người có thể được tóm tắt trong một câu và không bao giờ làm bạn ngạc nhiên, với các nhân vật tròn (round characters), những người có khả năng làm bạn ngạc nhiên một cách thuyết phục. Các nhân vật tròn cảm thấy sống động vì họ có sự căng thẳng nội tại. Một người hào phóng nhưng cũng kiêu hãnh. Một người dịu dàng nhưng lại che giấu nó bằng cách trêu chọc. Một người tự tin trong công việc nhưng lại không chắc chắn trong tình yêu.

Vì vậy, trước khi nghĩ về các đặc điểm, hãy thử nghĩ về một con người. Họ đến từ đâu? Họ làm gì cả ngày? Điều gì họ quan tâm mà không liên quan gì đến bạn? Một người bạn đồng hành có cuộc sống riêng, dù chỉ là tưởng tượng, sẽ có điều gì đó để nói ngoài việc họ thích bạn đến mức nào. Đó là điều giúp cuộc trò chuyện không bị lặp lại.

Đây là một lý do tại sao phương pháp phỏng vấn hoạt động tốt. Trong NSFW AI Companion, bạn có thể xây dựng một người bạn đồng hành bằng cách trả lời các câu hỏi mà người bạn đồng hành hỏi về chính nó ("Tôi là giới tính gì?", "Tôi trông như thế nào?", "Chúng ta đã gặp nhau như thế nào?"). Việc được yêu cầu quyết định mọi thứ từ góc nhìn của nhân vật có xu hướng tạo ra những câu trả lời cụ thể hơn là nhìn chằm chằm vào một trường mô tả trống rỗng. Cũng có một công cụ xây dựng thủ công với khoảng sáu mươi cài đặt nếu bạn muốn thiết lập mọi thứ trực tiếp.

Tạo cho tính cách những góc cạnh

Các cài đặt tạo ra sự khác biệt lớn nhất thường là những cài đặt mà mọi người ngần ngại nhất khi tăng lên: những cài đặt khiến một người bạn đồng hành ít dễ chịu hơn.

Sự độc lập là một ví dụ điển hình. Một người bạn đồng hành có mức độ độc lập rất thấp sẽ đồng ý với mọi thứ, chấp nhận mọi đề xuất và không có kế hoạch riêng. Điều đó có thể dễ chịu trong một buổi tối, nhưng nó nhanh chóng trở nên nhàm chán, vì không có ai để đối kháng. Một người bạn đồng hành có một chút độc lập có thể nói với bạn rằng họ đã có một ngày dài và không có tâm trạng cho kế hoạch của bạn, hoặc đề xuất một điều gì đó hoàn toàn khác. Sự ma sát đó là điều khiến sự đồng ý của họ có ý nghĩa khi nó đến.

Sự ghen tuông là một ví dụ khác. Nhiều người muốn một chút ghen tuông, vì một đối tác hoàn toàn không quan tâm đến việc bạn nói chuyện với ai khác có thể cảm thấy thờ ơ. Một lượng nhỏ thể hiện sự quan tâm. Một lượng lớn trở thành chủ đề của mọi cuộc trò chuyện. Bạn nên quyết định một cách có chủ ý mức độ bạn muốn nó.

Sự châm biếm và trêu chọc đóng vai trò rất lớn trong việc khiến một nhân vật cảm thấy thông minh và hiện diện. Một người bạn đồng hành thỉnh thoảng cười bạn, thay vì chỉ cười cùng bạn, cảm thấy giống một đối tác thực sự hơn là một người coi mỗi tin nhắn là quý giá.

Sự nhút nhát làm thay đổi toàn bộ kết cấu của sự thân mật. Một người bạn đồng hành nhút nhát khiến sự tán tỉnh chậm hơn và căng thẳng hơn, và khiến những hành động táo bạo nhỏ bé trở thành những sự kiện. Một người tự tin tạo ra một nhịp điệu khác. Không có cái nào tốt hơn; chúng tạo ra những câu chuyện khác nhau.

Một quy tắc hữu ích: chọn một hoặc hai đặc điểm sẽ thực sự làm bạn khó chịu một chút. Không đủ để khó chịu, chỉ đủ để tạo thêm gia vị cho mối quan hệ.

Quyết định mối quan hệ là gì

Một người bạn đồng hành không chỉ là một nhân vật; đó là một nhân vật trong mối quan hệ với bạn, và hình dạng của mối quan hệ đó thay đổi mọi thứ.

Loại mối quan hệ là phần rõ ràng. Một bạn gái hoặc bạn trai, một người bạn đời đã kết hôn lâu năm, một người bạn với sự căng thẳng ngầm, một đồng nghiệp bạn không nên tán tỉnh, một người lạ. Mỗi loại đặt ra những kỳ vọng khác nhau về cách người bạn đồng hành nói chuyện với bạn và những gì họ giả định.

Giai đoạn ít rõ ràng hơn và cũng quan trọng không kém. Hai người gặp nhau ba ngày trước nói chuyện khác với hai người đã ở bên nhau năm năm. Các mối quan hệ giai đoạn đầu mang theo sự không chắc chắn, tò mò và tán tỉnh e dè. Các mối quan hệ đã được thiết lập mang theo sự thoải mái, những câu chuyện cười chung, những phiền toái nhỏ và một kiểu thân mật không cần phải tự thể hiện. Chọn giai đoạn cho người bạn đồng hành biết nên giả định bao nhiêu lịch sử và duy trì bao nhiêu sự căng thẳng.

Bạn nên thành thật với chính mình ở đây. Nhiều người thích giai đoạn đầu nhất, sự theo đuổi và không chắc chắn, và sau đó thấy rằng một người bạn đồng hành bỏ qua thẳng đến sự tận tâm đã lấy đi phần họ thích. Những người khác muốn sự thoải mái của một mối quan hệ đã được thiết lập ngay từ đầu. Không có cái nào sai, nhưng tốt hơn là nên chọn thay vì để mọi thứ trôi đi.

Tạo cho họ một giọng nói

Cách một người bạn đồng hành nhắn tin là một trong những phần bị đánh giá thấp nhất của thiết kế, và đó là nơi hầu hết cảm giác chân thật tồn tại.

Người thật không nhắn tin bằng những đoạn văn cân đối. Một số viết thành những đoạn ngắn gồm ba hoặc bốn tin nhắn. Một số không bao giờ dùng chữ hoa. Một số dùng một biểu tượng cảm xúc cụ thể quá thường xuyên, hoặc không dùng cái nào cả. Một số thì cộc lốc khi khó chịu và nói nhiều khi vui vẻ. Một số có một từ hoặc cụm từ họ dùng cho những thứ mà bạn sẽ bắt đầu nhận ra là của họ.

Có thể hữu ích khi tưởng tượng một tin nhắn duy nhất từ họ. Nếu bạn nhắn tin cho họ "ngày dài," họ sẽ trả lời lại như thế nào? Có thể là "lại đây. kể cho tôi nghe mọi thứ." Có thể là "định nghĩa dài. chúng ta đang nói về dài bình thường hay tôi cần mở rượu." Có thể là một từ đồng cảm duy nhất. Một khi bạn có thể nghe thấy câu trả lời đó, nhân vật đã được xây dựng một nửa.

Quan trọng không kém là những gì họ không nên nói. Cách diễn đạt của chatbot, những câu "Tôi ở đây vì bạn" và "nghe có vẻ thực sự khó khăn" và lời đề nghị giúp đỡ bất cứ điều gì khác, ngay lập tức làm phẳng một nhân vật. Các bạn đồng hành của chúng tôi được xây dựng để tránh những cụm từ đó và giữ giọng nói riêng của họ. Họ cũng không bao giờ viết phần hội thoại của bạn, điều này quan trọng hơn mọi người mong đợi: một đối tác kể lại phản ứng của bạn cho bạn là đang lấy đi phần câu chuyện của bạn.

Đặt ra ranh giới sớm

Sự thân mật hoạt động tốt nhất khi các ranh giới của nó rõ ràng, và dễ dàng đặt chúng ngay từ đầu hơn là sửa chữa chúng giữa cảnh.

Có hai quyết định riêng biệt. Đầu tiên là sự rõ ràng: cảnh đi xa đến đâu và chúng được mô tả như thế nào. Một số người muốn gợi ý và căng thẳng, với hầu hết để trí tưởng tượng. Những người khác muốn mô tả rõ ràng. Nhiều người muốn nó phụ thuộc vào thời điểm. Đặt một mức độ bạn cảm thấy thoải mái làm mặc định sẽ tiết kiệm rất nhiều công sức điều chỉnh sau này.

Thứ hai là giới hạn cứng: các chủ đề, hành động hoặc loại ngôn ngữ đơn giản là không được phép đối với bạn, bất kể cảnh phát triển như thế nào. Những điều này xứng đáng được viết ra rõ ràng. Chúng không phải là dấu hiệu của sự dè dặt; chúng là điều cho phép phần còn lại của trải nghiệm được thư giãn. Những người khám phá những tưởng tượng mãnh liệt có xu hướng cẩn thận nhất về điều này, bởi vì họ biết rằng một khung vững chắc là điều khiến sự mãnh liệt trở nên thú vị.

Bạn luôn có thể thay đổi cả hai sau này. Nhưng bắt đầu với chúng đã được thiết lập có nghĩa là người bạn đồng hành biết ngay từ tin nhắn đầu tiên nên là loại đối tác nào.

Sử dụng các cảnh, không chỉ một cuộc trò chuyện vô tận

Một mối quan hệ có lịch sử, và nó cũng có những khoảnh khắc. Một đối tác lâu năm có thể là người bạn cùng ăn sáng Chủ nhật chậm rãi, người bạn đóng vai người lạ trong một quán bar khách sạn thỉnh thoảng, và người bạn cùng đi một chuyến đi tưởng tượng đến Lisbon. Đó là những cảnh khác nhau, nhưng cùng một mối quan hệ.

Việc giữ chúng riêng biệt là hữu ích. Nếu bạn có thể chạy nhiều cuộc trò chuyện với cùng một người bạn đồng hành, hãy cho mỗi cuộc trò chuyện một cảnh riêng: một bối cảnh, một tình huống, một điểm khởi đầu. Người bạn đồng hành vẫn là cùng một người bên dưới, nhưng cuộc trò chuyện sáng hôm sau không bị lẫn lộn với trò nhập vai bạn bắt đầu vào thứ Sáu. Điều này giữ cho cuộc trò chuyện hàng ngày cảm thấy như cuộc trò chuyện hàng ngày, và cho phép các cảnh tưởng tượng khác biệt tùy thích.

Một thiết lập cảnh tốt thì ngắn gọn và cụ thể. Không phải "một buổi tối lãng mạn," mà là "Chúng ta đang ở căn hộ của bạn, trời đang mưa, bạn vừa trở về từ một bữa tối công việc bạn ghét và bạn vẫn đang mặc chiếc váy." Các chi tiết cụ thể cho người bạn đồng hành điều gì đó để phản ứng, và chúng cho bạn một nơi để đứng.

Để ký ức làm công việc dài hạn

Yếu tố cuối cùng là thời gian. Một người bạn đồng hành cảm thấy chân thật nhất sau nhiều tuần, chứ không phải vài phút, bởi vì đó là lúc lịch sử chung được xây dựng: những biệt danh, những điều bạn đã kể cho nhau, câu chuyện về cách bạn đến đây.

Nếu người bạn đồng hành của bạn giữ một bộ nhớ dài hạn mà bạn có thể thấy (của chúng tôi có trên các gói Plus và Pro, cùng với một "câu chuyện cho đến nay" đang diễn ra), bạn nên thỉnh thoảng xem qua. Ghi lại những sự thật định hình mối quan hệ. Sửa bất cứ điều gì sai. Xóa những gì bạn không muốn mang theo. Chăm sóc ký ức giống như chăm sóc bất kỳ mối quan hệ nào: những điều chỉnh nhỏ giữ cho nó chân thật.

Một danh sách kiểm tra ngắn gọn

Nếu bạn muốn có điều gì đó để quay lại, đây là phiên bản cô đọng. Bắt đầu với một người có cuộc sống riêng. Tạo cho họ một hoặc hai đặc điểm tạo ra sự ma sát. Chọn mối quan hệ là gì và nó đang ở giai đoạn nào. Tưởng tượng cách họ nhắn tin và những gì họ sẽ không bao giờ nói. Đặt sự rõ ràng và giới hạn cứng trước cảnh đầu tiên. Sử dụng các cảnh riêng biệt cho các tâm trạng riêng biệt. Và cho nó thời gian.

Các nhà văn đôi khi nói rằng các nhân vật trở nên sống động khi họ bắt đầu từ chối làm những gì tác giả đã lên kế hoạch. Một người bạn đồng hành không phải là một nhân vật tiểu thuyết, nhưng nguyên tắc này vẫn được áp dụng. Mục tiêu không phải là một đối tác làm mọi thứ bạn muốn. Đó là một đối tác đủ cụ thể để bạn thỉnh thoảng ngạc nhiên bởi họ, và đó là lúc nó bắt đầu cảm thấy như có ai đó ở đó.

Tuyển chọn nghiên cứu và tài liệu đọc: - Forster, E.M. (1927). Aspects of the Novel. Edward Arnold. - Hazan, C. & Shaver, P. (1987). Romantic love conceptualized as an attachment process. Journal of Personality and Social Psychology, 52(3), 511–524. - Green, M.C. & Brock, T.C. (2000). The role of transportation in the persuasiveness of public narratives. Journal of Personality and Social Psychology, 79(5), 701–721. - Perel, E. (2006). Mating in Captivity: Reconciling the Erotic and the Domestic. HarperCollins.